奉化新闻网 奉化区融媒体中心 掌上奉化客户端下载
全部

以快递丢失理赔退款为由实施诈骗 民警及时劝阻止损十余万元

“双11”期间,有些诈骗分子瞄准了快递丢失这个时机,谎称可以理赔,精心编织骗局。近日,江口派出所民警就成功劝阻了这么一起诈骗,帮助当事人止损十余万元。

11月8日下午2时左右,江口派出所接到一条高危预警指令,显示市民胡女士正遭受冒充电商物流客服类诈骗,反诈值班人员通过反诈专用电话96110拨打胡女士的号码,刚开始拨打时,被胡女士挂断,多次拨打后,胡女士才接听。

胡女士称,自己正在按照“蚂蚁客服人员”的指示安装一款可以共享手机操作的软件,以便进行快递丢失的退款理赔操作。民警在电话中劝阻后,又迅速赶到胡女士所在的公司,此时,诈骗分子正与胡女士进行语音对话。

“在电话里面,这个工作人员告诉胡女士,她之前在某宝上购买了一款价值28元的耳环,因为快递丢失,而商家购买了一个运费险,所以可以对于这个快递丢失的情况进行理赔,客服人员在电话里准确地报出了胡女士所购买商品的信息,包括物流单号,导致胡女士对他有了信任。”江口派出所民警詹威说道。

之后,诈骗分子还添加了胡女士的QQ好友,并且建立名称为“理赔中心575”的QQ聊天群,多次和胡女士进行语音通话。在QQ群里,诈骗分子发送一个支付宝二维码,胡女士扫码之后,就进入了一个假冒的“支付宝理赔中心”,该界面和支付宝非常相似,接着诈骗分子又诱导胡女士去输入银行卡号、手机号、身份证号等私人信息。最后,诈骗分子进一步诱导胡女士下载一款手机共享软件,并想让胡女士许可诈骗分子控制其手机,授权使用支付宝临时窗口备用金。

“像此类案件就是诈骗分子利用改号软件冒充某宝公司的工作人员,以退款的形式发送假的链接,二维码诱导受害人进行扫码操作,进入所谓的某宝理赔界面,当受害人把自己的银行卡号,身份证号,电话号码,验证码等相关信息发到界面里面,诈骗分子就会获取相关的信息实施诈骗的操作。”江口派出所民警 詹威介绍。

事后,胡女士表示自己刚开始是抱着占便宜的侥幸心理,之后诈骗分子多次给他打电话,使她信以为真,当时她银行卡账户里面还有10.8万元,如果民警没有及时上门劝阻,很可能损失大笔钱财。

警方提醒:谨防陌生人提供的二维码或者网址,不要在陌生网站、界面、链接里面输入自己的身份证号码、银行卡号、账号密码等隐私信息。来历不明的陌生电话号码不要轻易相信,一定要通过正规的官方客服进行咨询核实。如果确实出现了快递丢失的情况,要通过正规平台进行理赔。谨防陌生人提供的二维码或者网址,妥善保管好快递外包装,不要随意丢弃,注意自己的个人信息保护。

记者 方振 通讯员 奕超超 王思昱

编辑 肖瑶

二审 毛超峥

终审 陆海云

推荐